Name: Soporte técnico extendido
Brand: Desnet.link
SKU: 21
Price: 250000 COP
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

persona frente a un computador de varias pantallas

persona haciendo soporte 

Paquete mensual de soporte prioritario 4 horas

<h2 class="" data-start="115" data-end="147">oporte T&eacute;cnico Extendido</h2>
<p class="" data-start="149" data-end="268"><strong data-start="149" data-end="171">Descripci&oacute;n breve:</strong><br data-start="171" data-end="174">Paquete mensual de soporte prioritario para resolver necesidades t&eacute;cnicas sin esperar en fila.</p>
<hr class="" data-start="270" data-end="273">
<h3 class="" data-start="275" data-end="295">&nbsp;&iquest;Qu&eacute; incluye?</h3>
<ul data-start="297" data-end="573">
<li class="" data-start="297" data-end="357">
<p class="" data-start="299" data-end="357">Hasta <strong data-start="305" data-end="345">4 horas mensuales de soporte t&eacute;cnico</strong> prioritario</p>
</li>
<li class="" data-start="358" data-end="432">
<p class="" data-start="360" data-end="432">Atenci&oacute;n a incidencias, ajustes menores, integraciones o configuraciones</p>
</li>
<li class="" data-start="433" data-end="515">
<p class="" data-start="435" data-end="515">Tiempo fraccionado seg&uacute;n necesidad (no es necesario usar las 4 horas de una vez)</p>
</li>
<li class="" data-start="516" data-end="573">
<p class="" data-start="518" data-end="573">Canal exclusivo por email o chat (seg&uacute;n disponibilidad)</p>
</li>
</ul>
<hr class="" data-start="575" data-end="578">
<h3 class="" data-start="580" data-end="603">? Alcances comunes</h3>
<ul data-start="605" data-end="802">
<li class="" data-start="605" data-end="636">
<p class="" data-start="607" data-end="636">Cambios en el CMS o productos</p>
</li>
<li class="" data-start="637" data-end="682">
<p class="" data-start="639" data-end="682">Ajustes de dise&ntilde;o o estructura en tu tienda</p>
</li>
<li class="" data-start="683" data-end="747">
<p class="" data-start="685" data-end="747">Conexi&oacute;n de herramientas externas (pasarelas, anal&iacute;tica, etc.)</p>
</li>
<li class="" data-start="748" data-end="802">
<p class="" data-start="750" data-end="802">Soporte con errores puntuales o mantenimiento b&aacute;sico</p>
</li>
</ul>
<hr class="" data-start="804" data-end="807">
<h3 class="" data-start="809" data-end="835">&nbsp;Tiempo de respuesta</h3>
<p class="" data-start="837" data-end="896"><strong data-start="837" data-end="856">Prioridad alta:</strong> respuesta en menos de 24 horas h&aacute;biles.</p>
<hr class="" data-start="898" data-end="901">
<h3 class="" data-start="903" data-end="921">&nbsp;Condiciones</h3>
<ul data-start="923" data-end="1018">
<li class="" data-start="923" data-end="963">
<p class="" data-start="925" data-end="963">Las horas no son acumulables mes a mes</p>
</li>
<li class="" data-start="964" data-end="1018">
<p class="" data-start="966" data-end="1018">Se puede contratar soporte adicional si lo necesit&aacute;s</p>
</li>
</ul>

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